MYYNTI- JA PALAUTUSEHDOT
Yleistä:
Nämä myynti- ja palautusehdot koskevat kaikkia tarjouksia, kaikkea myyntiä ja kaikkia toimituksia, ellei osapuolten välillä ole kirjallisesti toisin sovittu. Yritys ei saa tehdä sopimuksia alaikäisten (alle 18-vuotiaiden) kanssa ilman huoltajan suostumusta. Rekisteröity virallinen nimi: Toth Invest Solutions AB.
Hinnat:
Kaikki hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina. Toth Invest Solutions AB:n hinnat ilmenevät Toth Invest Solutions AB:n voimassa olevasta hinnastosta tai yksittäisestä tarjouksesta, joka sisältää lisäksi tiedot toimituskustannuksista Toth Invest Solutions AB:n laskelmien mukaisesti ottaen huomioon sellaiset muutokset valuuttakursseissa, tullimaksuissa, veroissa, maksuissa jne., jotka voidaan liittää sovittuun toimitukseen. Hinnoittelu riippuu mm. valmistajan hinnasta, valuuttakursseista ja muista ulkoisista tekijöistä, ja Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden muuttaa hintoja välittömästi ilman ennakkoilmoitusta.
Maksu:
Maksu on suoritettava viimeistään laskussa ilmoitettuna eräpäivänä. Pääsääntönä on, että maksu suoritetaan netto käteismaksuna. Toth Invest Solutions AB:llä on oikeus periä korkoa ja maksuja viivästyneestä maksusta 2 % kuukaudessa (24 % vuodessa), kunnes erääntynyt summa on maksettu, jos maksu suoritetaan eräpäivän jälkeen. Ostajalta saadut maksut kohdistetaan ensisijaisesti kertyneeseen viivästyskorkoon ja kuluihin, sen jälkeen velkaan. Ostajalla ei ole oikeutta vähentää mahdollisia vastasaataviaan Toth Invest Solutions AB:ltä, ellei Toth Invest Solutions AB ole tätä kirjallisesti hyväksynyt, eikä ostajalla myöskään ole oikeutta pidättää mitään osaa kauppahinnasta minkäänlaiseen vastasaatavaan vedoten. Jos toimitus siirtyy ostajasta johtuvista syistä, ostaja on velvollinen maksamaan Toth Invest Solutions AB:lle ikään kuin toimitus olisi tapahtunut sovittuna ajankohtana. Toth Invest Solutions AB voi kirjallisesti sopia tämän ehdon poistamisesta. Mittatilaustuotteissa pooltak, sekä PP-allas toimituksissa on voimassa vain maksu ennen toimitusta. Jos maksu on puutteellinen, kaikki toimitukset keskeytetään ja asiakas on velvollinen korvaamaan Toth Invest Solutions AB:lle syntyneet kustannukset.
Verkkokaupan maksut käsittelee Klarna, joka tarjoaa asiakkaillemme myös osamaksua. Lisätietoja löytyy Klarnan ehdoista osoitteessa www.klarna.se.
Omistusoikeuden pidätys:
Toth Invest Solutions AB pidättää omistusoikeuden toimitettuihin tavaroihin, kunnes koko kauppahinta mukaan lukien toimituskustannukset sekä mahdolliset korot ja kulut on maksettu kokonaisuudessaan.
PP-altaiden toimitusehdot
PP-altaiden tilaaminen tapahtuu verkkosivujen kautta, vaihtoehtoisesti loppuasiakas täyttää tilauslomakkeen. Puutteelliset tilauslomakkeet voidaan hylätä tai Toth Invest Solutions AB voi täydentää niitä. PP-altaiden osalta asiakkaan on hyväksyttävä tilausvahvistus ja maksettava käsiraha ennen tuotannon alkamista. Toimitusaika vaihtelee allasmallin mukaan, eikä Toth Invest Solutions AB:lta voida vaatia korvausta tai vahingonkorvausta viivästyksistä, jotka syntyvät näiden yhteydessä. PP-allas toimitetaan ulkopuolisen kuljetusliikkeen toimesta edellyttäen, että sääolosuhteet sallivat sen (tuuli ja sade voivat vaikuttaa toimitukseen). Toth Invest Solutions AB ei vastaa lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat allastoimituksen viivästymisestä. Kustannukset, jotka syntyvät allastoimituksen yhteydessä (esim. odottava nosturiauto, joka ei voi purkaa kuormaa, nosturiauto, joka ei pääse perille, jne.), veloitetaan asiakkaalta. Mahdollisista kuljetusvaurioista, jotka syntyvät toimituksen yhteydessä, on reklamoitava välittömästi kuljetusyhtiölle toimituksen vastaanoton yhteydessä.
HUOMAA: skimmeri, tuloaukko, flexiletku, valot tai muut allastarvikkeet eivät ole pysyvästi asennettuina tehtaalla, vaan ne on asennettu vain kuljetusta varten. Allasasentaja vastaa aina siitä, että nämä komponentit tarkastetaan ehjiksi saapumisen yhteydessä ja että niiden asennus tehdään ammattimaisesti. Toth Invest Solutions AB ei vastaa vahingoista tai vuodoista, jotka aiheutuvat siitä, että nämä komponentit eivät ole ehjiä tai ne on asennettu virheellisesti. Toth Invest Solutions AB myöntää valmistajan takuun kaikille komponenteille. Värjäytymisiä, jotka johtuvat siitä, että omistaja on hoitanut allasta väärin (liian alhainen/korkea kloori-/pH-arvo), ei kateta takuulla. Lisäksi takuu ei ole voimassa, jos vahinko on syntynyt painumien tai liikkeiden vuoksi altaassa tai siksi, että asennusta ei ole suoritettu määräystemme mukaisesti, jotka löytyvät “PP-Pool Installationshandbok” -oppaasta. Toimitus pooltak tai muun varusteen, joka on tilattu samanaikaisesti altaan kanssa, tapahtuu erikseen, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa muutaman päivän toimitusviiveestä. Pumppuhuoneet, jotka toimitetaan PP-altaiden yhteydessä, on painekoestettu/testattu tehtaalla, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa näissä pumppuhuoneissa ilmenevistä vuodoista. Allasasentaja on vastuussa itse näiden pumppuhuoneiden kytkennästä, asennuksesta ja vedenpoistorei'istä poraamisesta.
Toimitus:
Toimitus tapahtuu Toth Invest Solutions AB:n varastolta tai valmistajan varastolta. Toimituskustannuksista vastaa ostaja, ellei nimenomaisesti ilmene, että toimituskustannukset sisältyvät hintaan. Toimituskustannukset (rahti, posti, pakkausmateriaalit jne.) ilmenevät Toth Invest Solutions AB:n voimassa olevasta hinnastosta tai ne ilmoittaa Toth Invest Solutions. Toimitusajan määrittää Toth Invest Solutions AB ottaen huomioon ne olosuhteet, jotka vallitsivat tarjouksen ajankohtana tai sopimuksen solmimishetkellä. Toth Invest Solutions AB ei vastaa viivästyneistä toimituksista, mutta pyrkii aina täsmälliseen toimitukseen. Jos tuotetta ei vastaanoteta 3 päivän kuluessa ilmoitetusta toimituksesta tai ostaja on antanut virheellisen osoitteen, Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden periä lisäkustannuksia, kuten varastointi-, lisäkuljetus-, käsittely- ja viivästysmaksun tilausta kohden. Mahdollisista kuljetusvaurioista, jotka syntyvät toimituksen yhteydessä, on reklamoitava välittömästi, kuitenkin viimeistään 1 päivän kuluessa toimituksesta, kuljetusyhtiölle.
Virhe tilauksessa / Peruutusoikeus 14 päivää:
Toth Invest Solutions AB soveltaa 14 päivän peruutusoikeutta varastotuotteisiin. Tilaustuotteet kuten allas, pooltak, lamellikate, liner, allaspeite eivät kuulu peruutusoikeuden piiriin. Nämä tuotteet valmistetaan asiakkaalle mittatilaustyönä asiakkaan tilauksen mukaisesti. Muita palautuksia ei yleensä hyväksytä. Erityistapauksissa tavaroiden palautus tai tilauksen peruutus voi olla mahdollista, jos siitä on sovittu kirjallisesti, ja tällöin tämä oikeus koskee ainoastaan varastotuotteita avaamattomissa alkuperäispakkauksissa. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden periä tavaroiden palautuksesta tai tilauksen peruutuksesta palautusmaksun, joka on 15 % laskun loppusummasta, kuitenkin vähintään 550 SEK. Tavaroista hyvitetään kulloinkin voimassa olevien alimpien päivänhintojen mukaan.
Noudatamme kuluttajansuojalakia, ja asiakkaalla on tuotteille 3 vuoden reklamaatio-oikeus sekä asennustyölle 6 kuukautta kuluttajapalvelulain mukaisesti. Uudelleentoimituksen tai reklamaation perusteella tehdyn virheen korjauksen yhteydessä mahdolliset toimituskulut palautetaan 30 päivän kuluessa siitä päivästä, kun olemme vastaanottaneet reklamoidun tuotteen.
Tuotetiedot:
Toth Invest Solutions AB ei vastaa mahdollisista virheistä tai muutoksista esitteissä ja muussa mainosmateriaalissa. Mahdollisia virheitä ja muutoksia ei voida käyttää Toth Invest Solutions AB:tä vastaan.
Tuotemuutokset: Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden muuttaa tuotteita tai niiden osia ilman ennakkovaroitusta, mikäli tämä voidaan tehdä aiheuttamatta ostajalle toiminnallisia ongelmia.
Immateriaalioikeudet:
Kaikki tuotetoimitukset tapahtuvat kunkin oikeudenhaltijan immateriaalioikeuksia kunnioittaen, eikä Toth Invest Solutions AB ole vastuussa minkäänlaisista ostajan toimista, jotka ovat ristiriidassa näiden oikeuksien kanssa.
Puutteelliset toimitukset ja reklamaatiot:
Toimituksen yhteydessä ostajan tulee viipymättä tarkastaa toimitus normaalin liiketavan mukaisesti. Jos ostaja katsoo toimituksen olevan puutteellinen tai virheellinen, ostajan tulee viimeistään 24 tunnin kuluessa toimituksesta ilmoittaa tästä kirjallisesti Toth Invest Solutions AB:lle sekä ilmoittaa, mikä tai mitkä komponentit puuttuvat. Jos ostaja on havainnut tai hänen olisi pitänyt havaita puute eikä hän ilmoita siitä edellä mainitulla tavalla, ostaja ei voi myöhemmin vedota tähän puutteeseen. Toth Invest Solutions AB ei vastaa liitosten, pumppuhuoneiden tai muiden asennukseen liittyvien tuotteiden vuodoista, koska ne ovat voineet liikkua kuljetuksen aikana. Vastuu tuotteen tarkastamisesta ja virheen korjaamisesta ilman Toth Invest Solutions AB:n osallistumista on siten ostajalla tai asentajalla. Toth Invest Solutions AB:llä on oikeus valita, täydennetäänkö puutteellinen toimitus vai suoritetaanko uudelleentoimitus. Muutokset tai toimenpiteet ostettuun tuotteeseen ilman Toth Invest Solutions AB:n kirjallista suostumusta tarkoittavat, että Toth Invest Solutions AB vapautuu kaikista velvoitteista. Jos Toth Invest Solutions AB kehottaa ostajaa, ostajan tulee välittömästi reklamaation jälkeen palauttaa väitetysti virheellinen tuote Toth Invest Solutions AB:lle alkuperäispakkauksessa ostajan kustannuksella ja vastuulla. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden sitoutua kussakin yksittäistapauksessa vastaanottamaan vain väitetysti viallisen osan. Mikäli Toth Invest Solutions AB on sitoutunut tarjoamaan huoltoa erillisen sopimuksen mukaisesti, huoltosopimus kattaa ainoastaan ostetut tuotteet. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden testata tuotteet, joiden väitetään olevan viallisia. Jos Toth Invest Solutions AB toteaa testissä, että tuote toimii moitteettomasti, tuote palautetaan laskun kanssa suoritetusta työstä. Vasta testin jälkeen Toth Invest Solutions AB suorittaa mahdollisen vaihdon tai hyvityksen. Vaihto: Tuote korvataan vastaavalla tuotteella ja samassa määrässä kuin mitä on vastaanotettu palautuksena.
Vastuunrajoitus:
Toth Invest Solutions AB:hen kohdistuva korvausvaatimus ei voi ylittää myydyn tuotteen laskutettua summaa. Toth Invest Solutions AB:n korvausvastuu rajoittuu välittömiin vahinkoihin, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa tuotannon keskeytyksistä, menetetyn voiton korvauksesta tai muista välillisistä vahingoista. Toth Invest Solutions AB ei vastaa viivästyksistä tai puutteista, jotka johtuvat avustavista toimenpiteistä, vaihdosta tai niiden yrityksestä. Toth Invest Solutions AB ei ole vastuussa, jos seuraavat olosuhteet estävät kaupan toteuttamisen tai tekevät sen toteuttamisesta kohtuuttoman vaikeaa; työmarkkinakonflikti tai muut osapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat olosuhteet, kuten tulipalo, sota, liikekannallepano tai vastaava, pakkolunastus, takavarikointi, valuuttarajoitukset, kapinat ja levottomuudet, kuljetusvälineiden puute, yleinen tavarapula, polttoainerajoitukset sekä alihankkijan puutteelliset tai viivästyneet toimitukset, jotka johtuvat jostakin tässä kohdassa mainitusta olosuhteesta, tai muut olosuhteet, jotka olennaisesti estävät Toth Invest Solutions AB:tä täyttämästä sopimusosuuttaan. Edellisessä kohdassa tarkoitetut olosuhteet, jotka ovat ilmenneet ennen tarjouksen julkaisemista tai sopimuksen tekemistä, aiheuttavat vastuuvapauden vain, jos niiden vaikutusta sopimuksen täyttämiseen ei kyseisellä hetkellä olisi voitu ennakoida.
Tuotevastuu:
Siltä osin kuin Ruotsin lainsäädännössä ei toisin säädetä sellaisista tuotevastuusäännöistä, joista ei voida sopimuksella poiketa, sovelletaan seuraavia rajoituksia: Toth Invest Solutions AB vastaa ainoastaan vahingosta, jonka on aiheuttanut Toth Invest Solutions AB:n toimittama tuote, siinä määrin kuin voidaan osoittaa, että vahinko on syntynyt kyseiseen tuotteeseen liittyvän virheen tai laiminlyönnin vuoksi siitä huolimatta, että tuote on asennettu ammattimaisesti Toth Invest Solutions AB:n asennusohjeen mukaisesti.
Oikeuksien ja velvollisuuksien siirto: Toth Invest Solutions AB:llä on oikeus siirtää kaikki sopimukseen liittyvät oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle.
Tietosuojakäytäntö:
Yritys käsittelee henkilötietoja luottamuksellisesti ja noudattaa Handelsbankenin tietosuojakäytäntöä.
Riidat:
Näiden ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat riidat sekä niihin liittyvät olosuhteet ratkaistaan välimiesmenettelyssä välimiehistä annetun lain (1929:145) mukaisesti. Välimiesmenettely järjestetään Malmössä. Osapuoli voi kuitenkin nostaa kanteen yleisessä tuomioistuimessa saadakseen riidanalaisen saatavan perityksi. Tällöin riidanalaiseen vastasaatavaan ei voida vedota kuittauksena, vaan tällainen vastasaatava on käsiteltävä välimiesmenettelyssä.