MYYNTI- JA PALAUTUSEHDOT
Yleistä:
Näitä myynti- ja palautusehtoja sovelletaan kaikkiin tarjouksiin, kaikkeen myyntiin ja kaikkiin toimituksiin, ellei osapuolten välillä ole kirjallisesti sovittu toisin. Yritys ei saa tehdä sopimuksia alaikäisten (alle 18 vuotta) kanssa ilman huoltajan suostumusta. Rekisteröity juridinen nimi: Toth Invest Solutions AB.
Hinnat:
Kaikki hinnat on ilmoitettu Ruotsin kruunuina. Toth Invest Solutions AB:n hinnat ilmenevät Toth Invest Solutions AB:n ajantasaisesta hinnastosta tai yksilöidystä tarjouksesta, joka sisältää lisäksi tiedot toimituskustannuksista Toth Invest Solutions AB:n laskelman mukaan, ottaen huomioon sellaiset valuuttakurssien, tullien, verojen, maksujen ym. muutokset, jotka voivat liittyä sovittuun toimitukseen. Hinnoittelu riippuu mm. valmistajan hinnasta, valuuttakursseista ja muista ulkoisista tekijöistä, ja Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden muuttaa hintoja välittömästi ilman ennakkoilmoitusta.
Maksu:
Maksu on suoritettava viimeistään laskussa ilmoitettuna eräpäivänä. Pääsääntönä on, että maksu suoritetaan netto käteisellä. Toth Invest Solutions AB:llä on oikeus periä korkoa ja maksuja viivästyneestä maksusta 2 % kuukaudessa (24 % vuodessa) siihen saakka, kunnes erääntynyt summa on maksettu, jos maksu tapahtuu eräpäivän jälkeen. Ostajan maksusuoritukset hyvitetään ensisijaisesti kertyneisiin viivästyskorkoihin ja kuluihin, sen jälkeen velkaan. Ostajalla ei ole oikeutta kuitata Toth Invest Solutions AB:ltä olevia mahdollisia vastasaataviaan, ellei Toth Invest Solutions AB ole niitä kirjallisesti hyväksynyt, eikä oikeutta pidättää mitään osaa kauppahinnasta vedoten minkäänlaiseen vastasaatavaan. Jos toimitusta lykätään ostajasta johtuvista syistä, ostaja on velvollinen maksamaan Toth Invest Solutions AB:lle ikään kuin toimitus olisi tapahtunut sovittuna ajankohtana. Toth Invest Solutions AB voi kirjallisesti poiketa tästä ehdosta. Mittatilaustuotteissa pooltak, sekä PP-allas-toimituksissa maksu tulee suorittaa ennen toimitusta. Mikäli maksu on puutteellinen, kaikki toimitukset keskeytetään ja asiakas on velvollinen korvaamaan Toth Invest Solutions AB:lle aiheutuneet kustannukset.
Verkkokaupan maksut käsittelee Klarna, joka tarjoaa asiakkaillemme myös osamaksuvaihtoehdon. Lisätietoja löydätte Klarnan ehdoista osoitteessa www.klarna.se.
Omistuksenpidätys:
Toth Invest Solutions AB pidättää omistusoikeuden toimitettuihin tavaroihin, kunnes koko kauppahinta, mukaan lukien toimituskustannukset sekä mahdolliset korot ja kulut, on maksettu kokonaisuudessaan.
Toimitusehdot PP-altaille
PP-altaat tilataan verkkosivujen kautta tai vaihtoehtoisesti siten, että loppuasiakas täyttää tilauslomakkeen. Puutteelliset tilauslomakkeet voidaan hylätä tai Toth Invest Solutions AB voi pyytää täydennyksiä. PP-altaiden osalta asiakkaan on hyväksyttävä tilausvahvistus ja maksettava käsiraha ennen tuotannon aloittamista. Toimitusaika vaihtelee allasmallin mukaan, eikä Toth Invest Solutions AB ole velvollinen korvaamaan viivästyksistä johtuvia vahinkoja tai kustannuksia. PP-allas toimitetaan ulkopuolisen kuljetusliikkeen toimesta sääolosuhteiden niin salliessa (tuuli ja sade voivat vaikuttaa toimitukseen). Toth Invest Solutions AB ei vastaa toimitusviiveistä aiheutuvista lisäkustannuksista. Toimitukseen liittyvät kustannukset (esim. paikallaan odottava nosturiauto, joka ei voi purkaa, nosturiauto, joka ei pääse perille, ym.) veloitetaan asiakkaalta. Mahdolliset kuljetusvauriot, jotka ilmenevät toimituksen yhteydessä, on reklamoitava välittömästi toimituksen vastaanottamisen yhteydessä kuljetusliikkeelle.
HUOM: skimmeri, tuloyhteet, joustavat letkut, valaisimet tai muut allasvarusteet eivät ole tehtaalla pysyvästi asennettuja, vaan ne on kiinnitetty ainoastaan kuljetusta varten. Allasasentaja vastaa aina siitä, että nämä osat ovat ehjät saapuessa ja että niiden asennus suoritetaan ammattitaitoisesti. Toth Invest Solutions AB ei vastaa vahingoista tai vuodoista, jotka johtuvat siitä, että nämä osat eivät ole ehjiä tai ne on asennettu virheellisesti. Toth Invest Solutions AB myöntää valmistajan takuun kaikille komponenteille. Värimuutokset, jotka johtuvat omistajan laiminlyönnistä hoitaa allasta (liian alhainen/korkea klooripitoisuus/pH-arvo) eivät kuulu takuun piiriin. Takuu ei myöskään kata vahinkoja, jotka johtuvat altaan painumisista tai liikkeistä tai siitä, että asennus ei ole suoritettu määräystemme mukaisesti, jotka löytyvät julkaisusta “PP-allas asennusopas”. Toimitus pooltak tai muun varustuksen, joka on tilattu yhdessä altaan kanssa, osalta tapahtuu erikseen, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa muutaman päivän toimitusajansiirtymistä. Pumppuhuoneet, jotka toimitetaan PP-altaiden yhteydessä, on painekoestettu/testattu tehtaalla, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa näissä pumppuhuoneissa ilmenevistä vuodoista. Allasasentaja vastaa itse näiden pumppuhuoneiden kytkennästä, asennuksesta ja salaojitusreikien poraamisesta.
Toimitus:
Toimitus tapahtuu Toth Invest Solutions AB:n varastosta tai valmistajan varastosta. Toimituskustannukset maksaa ostaja, ellei nimenomaisesti muuta ole ilmoitettu, että toimituskustannukset sisältyvät hintaan. Toimituskustannukset (rahti, postikulut, pakkausmateriaalit ym.) ilmenevät Toth Invest Solutions AB:n ajantasaisesta hinnastosta tai Toth Invest Solutionsin antamista tiedoista. Toimitusajan määrittää Toth Invest Solutions AB ottaen huomioon tarjouksen antamishetkellä tai sopimuksen tekemishetkellä vallinneet olosuhteet. Toth Invest Solutions AB ei vastaa viivästyneistä toimituksista, mutta pyrkii aina täsmälliseen toimitukseen. Jos tavaraa ei vastaanoteta 3 päivän kuluessa ilmoitetusta toimituksesta tai jos ostaja on antanut virheellisen osoitteen, Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden periä lisäkustannuksia, kuten varastointia, kuljetuslisämaksuja, käsittely- ja viivästysmaksun per tilausta kohden. Mahdolliset kuljetusvauriot, jotka ilmenevät toimituksen yhteydessä, on reklamoitava välittömästi, kuitenkin viimeistään 1 päivän kuluessa toimituksesta, kuljetusliikkeelle.
Virhe tilauksessa / Peruuttamisoikeus 14 päivää:
Toth Invest Solutions AB soveltaa 14 päivän peruuttamisoikeutta varastotuotteisiin. Tilaustuotteet kuten allas, pooltak, lamellipeite, liner, allaskate eivät kuulu peruuttamisoikeuden piiriin. Nämä tuotteet valmistetaan asiakkaalle mittatilauksena asiakkaan tilauksen mukaisesti. Muita palautuksia ei yleisesti hyväksytä. Erityistapauksissa tavaroiden palautus tai tilauksen peruutus voi tapahtua, kun tästä on sovittu kirjallisesti, ja tällöin oikeus koskee ainoastaan varastotuotteita avaamattomissa alkuperäispakkauksissa. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden periä tavaroiden palautuksesta tai tilauksen peruutuksesta palautusmaksun, joka on 15% laskun loppusummasta, kuitenkin vähintään 550 SEK. Tuotteet hyvitetään voimassa olevien alimpien päivänhintojen mukaan.
Noudatamme kuluttajansuojalakia, ja asiakkaalla on 3 vuoden reklamaatio-oikeus tuotteisiin ja 6 kuukautta asennustyöhön kuluttajapalvelulain mukaisesti. Uudelleentoimituksen tai virheen korjaamisen yhteydessä reklamaatiotapauksissa mahdolliset toimituskulut palautetaan 30 päivän kuluessa siitä päivästä, kun olemme vastaanottaneet reklamoidun tuotteen.
Tuotetiedot:
Toth Invest Solutions AB ei vastaa esitteissä ja muussa mainosmateriaalissa mahdollisesti esiintyvistä virheistä tai muutoksista. Mahdollisia virheitä ja muutoksia ei voida käyttää Toth Invest Solutions AB:tä vastaan.
Tuotemuutokset: Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden muuttaa tuotteita tai niiden osia ilman ennakkoilmoitusta, mikäli tämä voidaan tehdä aiheuttamatta toiminnallisia ongelmia ostajalle.
Immateriaalioikeudet:
Kaikki tuotetoimitukset tapahtuvat kunkin oikeudenhaltijan immateriaalioikeudet huomioon ottaen, eikä Toth Invest Solutions AB ole vastuussa mistään ostajan toimista, jotka ovat ristiriidassa näiden oikeuksien kanssa.
Puutteelliset toimitukset ja reklamaatiot:
Toimituksen yhteydessä ostajan on viipymättä tarkastettava toimitus hyvän liiketavan mukaisesti. Jos ostajan mielestä toimitus on puutteellinen tai virheellinen, ostajan on viimeistään 24 tunnin kuluessa toimituksesta ilmoitettava tästä kirjallisesti Toth Invest Solutions AB:lle ja yksilöitävä puuttuva(t) osa(t). Mikäli ostaja on havainnut tai hänen olisi pitänyt havaita puute eikä ilmoita siitä edellä kuvatulla tavalla, ostaja ei voi myöhemmin vedota tähän puutteeseen. Toth Invest Solutions AB ei vastaa liitoskohdissa, pumppuhuoneissa tai muissa asennukseen liittyvissä tuotteissa esiintyvistä vuodoista, koska ne ovat voineet liikkua kuljetuksen aikana. Vastuu on siten ostajalla tai asentajalla tarkastaa tuote ja korjata virhe ilman Toth Invest Solutions AB:n osallisuutta. Toth Invest Solutions AB:llä on oikeus valita, täydennetäänkö puutteellinen toimitus vai suoritetaanko uudelleentoimitus. Ostetun tuotteen muutokset tai siihen kohdistuvat toimenpiteet ilman Toth Invest Solutions AB:n kirjallista suostumusta vapauttavat Toth Invest Solutions AB:n kaikista velvoitteista. Jos Toth Invest Solutions AB kehottaa ostajaa, ostajan on viipymättä reklamaation jälkeen, ostajan kustannuksella ja riskillä, palautettava ilmoitettu virheellinen tavara Toth Invest Solutions AB:lle alkuperäispakkauksessa. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden sitoutua kussakin yksittäistapauksessa vastaanottamaan ainoastaan ilmoitetun viallisen osan. Mikäli Toth Invest Solutions AB on sitoutunut tarjoamaan huoltoa erityisen sopimuksen perusteella, huoltosopimus kattaa ainoastaan ostetut tuotteet. Toth Invest Solutions AB pidättää oikeuden testata tavaroita, joita väitetään viallisiksi. Jos Toth Invest Solutions AB toteaa testissä, että tuote toimii moitteettomasti, tuote palautetaan ja työstä laskutetaan. Vasta testauksen jälkeen Toth Invest Solutions AB suorittaa mahdollisen vaihdon tai hyvityksen. Vaihto: Tuote korvataan vastaavalla tuotteella ja samassa määrässä kuin palautus on vastaanotettu.
Vastuunrajoitus:
Toth Invest Solutions AB:hen kohdistuvat korvausvaatimukset eivät voi ylittää myydyn tuotteen laskun loppusummaa. Toth Invest Solutions AB:n korvausvastuu rajoittuu välittömiin vahinkoihin, eikä Toth Invest Solutions AB vastaa tuotannon keskeytymisestä, menetetystä voitosta tai muista välillisistä vahingoista. Toth Invest Solutions AB ei vastaa viivästyksistä tai puutteista, jotka liittyvät avustaviin toimenpiteisiin, vaihtoon tai yrityksiin näiden suorittamiseksi. Toth Invest Solutions AB ei ole vastuussa, mikäli seuraavat olosuhteet estävät kaupan toteuttamisen tai vaikeuttavat sen suorittamista kohtuuttomasti: työmarkkinahäiriö tai muut osapuolista riippumattomat olosuhteet, kuten tulipalo, sota, liikekannallepano tai vastaava, pakkolunastus, takavarikointi, valuuttarajoitukset, kapinat ja levottomuudet, kuljetusvälineiden puute, yleinen tavarapula, polttoainerajoitukset sekä alihankkijan virheelliset tai viivästyneet toimitukset, jotka johtuvat jostakin edellä mainitusta tai muusta olosuhteesta, joka olennaisesti estää Toth Invest Solutions AB:tä täyttämästä sopimusvelvoitteitaan. Edellä mainitut olosuhteet, jotka ovat ilmenneet ennen tarjouksen antamista tai sopimuksen tekemistä, johtavat vastuuvapauteen vain, jos olosuhteiden vaikutusta sopimuksen täyttämiseen ei olisi voitu tuolloin ennakoida.
Tuotevastuu:
Siltä osin kuin Ruotsin tuotevastuusääntelyä ei voida sopimuksin syrjäyttää, sovelletaan seuraavia rajoituksia: Toth Invest Solutions AB vastaa ainoastaan vahingosta, jonka on aiheuttanut Toth Invest Solutions AB:n toimittama tuote siltä osin kuin voidaan osoittaa, että vahinko on syntynyt tämän tuotteen puutteesta tai laiminlyönnistä, vaikka tuotteen olisi asentanut ammattilainen Toth Invest Solutions AB:n asennusohjeen mukaisesti.
Oikeuksien ja velvollisuuksien siirto: Toth Invest Solutions AB:llä on oikeus siirtää kaikki sopimukseen liittyvät oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle.
Tietosuojakäytäntö:
Yritys käsittelee henkilötietoja luottamuksellisesti ja noudattaa Handelsbankenin tietosuojakäytäntöä.
Erimielisyydet:
Näiden ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat riidat ja niihin liittyvät seikat ratkaistaan välimiesmenettelyssä lain (1929:145) välimiehistä mukaisesti. Välimiesmenettely järjestetään Malmössä. Osapuoli saa kuitenkin nostaa kanteen yleisessä tuomioistuimessa riitaisen saatavan perimiseksi. Tällöin riitaista vastasaatavaa ei saa esittää kuittaukseksi, vaan tällainen vastasaatava käsitellään välimiesmenettelyssä.